KARGO VE TESLİMAT

İnternet mağazamız üzerinden yapacağınız alışverişlerde kargo ücreti Türkiye genelinde 100 TL’dir. 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilecektir. Ayrıca "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden siparişinizin güncel durumunu takip edebilirsiniz.

Kargo Süresi

Hafta içi saat 13:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. 13:00 sonrası verilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra teslimat süresi, adresinize bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmalarının çalışma durumuna bağlı olarak gecikmeler yaşanabilir.

Kargo Firması

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmamız DHL Kargo (veya Yurtiçi Kargo) aracılığıyla gönderilmektedir.

Teslimat Koşulları

Teslimatın sorunsuz gerçekleşebilmesi için adres bilgilerinizin eksiksiz ve doğru şekilde girilmesi gerekmektedir.

Adreste Bulunmama Durumu

Teslimat sırasında adreste bulunmamanız halinde, kargo firması sizinle iletişime geçerek yeniden teslimat planlayabilir.

Teslim edilemeyen siparişler ilgili kargo şubesine bırakılır ve genellikle 3 iş günü içerisinde teslim alınması beklenir. Bu süre içerisinde teslim alınmayan siparişler göndericiye iade edilir.

Adresin eksik veya hatalı girilmesi ya da siparişin teslim alınmaması nedeniyle iade edilen gönderimlerde oluşan kargo ücretleri, iade tutarından düşülebilir.