KARGO & TESLİMAT

Kargo ücreti ne kadar?

İnternet mağazamızdan yapacağınız tüm alışverişlerde kargo ücreti Türkiye'nin her yerine sadece 10 TL'dir. 200 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır.

Kargomu nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde size bilgilendirme amaçlı e-mail göndereceğiz. Üyelik hesabınıza giriş yapıp ilgili siparişinizin güncel durumunu takip edebilirsiniz.

Kargo ne zaman ulaşır?

Hafta içi 13.00’e kadar verdiğiniz siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilir. Siparişinizin güncel durumunu, "Hesabım" bölümündeki "Siparişlerim" sekmesinden kontrol edebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra uzaklık mesafesine bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için bu süreler zarfında teslimat yapılamamaktadır.

Siparişim hangi kargo ile gönderilecek?

Kargo teslimatımız Yurtiçi Kargo aracılığı ile Türkiye’nin dört bir yanına yapılmaktadır.

Teslimatınızın doğru ve kolay yapılabilmesi için adres bilgilerinizi eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.

Teslimat sırasında kurye size ulaşamadıysa ne yapılmalı?

Teslimat işleminde paketiniz vermiş olduğunuz adreste teslim edilir. Eğer adreste kimse yoksa kurye tekrar size ulaşmayı deneyecektir. Şubeye geri getirilen kargolar 3 iş günü içerisinde teslim alınmalıdır. Aksi takdirde göndericinin bilgisi dâhilinde kargo çıkış şubesine iade edilir. Teslim alınmadığı, yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle geri dönen kargoların kargo ücreti iade tutarından tahsil edilir.